ERLINA ALI MARPAUNG; ELLA FIANA BR SITOHANG; FARAH DILLA; HASYIM HASYIM. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Pegadaian. MENAWAN : Jurnal Riset dan Publikasi Ilmu Ekonomi, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 127–133, 2023. DOI: 10.61132/menawan.v2i1.150. Disponível em: https://journal.areai.or.id/index.php/MENAWAN/article/view/150. Acesso em: 22 nov. 2024.