Aldinar Assyafiq Akbar and Imam Nuryanto 2024. Perbaikan Kualitas Pelayanan dengan Metode Integrasi Servqual dan Diagram Kartesius di Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Moedal Semarang. Moneter : Jurnal Ekonomi dan Keuangan. 2, 2 (Apr. 2024), 287–293. DOI:https://doi.org/10.61132/moneter.v2i2.494.