Regita Bintari Prameswari, and Jojok Dwiridotjahjono. 2024. “Implementasi Strategi Customer Relationship Management (CRM) Pada PT PLN (Persero) UP3 Surabaya Barat ”. SANTRI : Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Islam 2 (3):146-55. https://doi.org/10.61132/santri.v2i3.594.