Nurul Khairia Lim Fatimah, Nur Wanita, and Nurfitiriani Nurfitiriani, “Pengaruh Harga, Promosi, dan Switching Barrier terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan sebagai Variabel Intervening: Studi pada Pelanggan Kartu Telkomsel dikalangan Gen Z Kec. Palu Barat”, SANTRI, vol. 3, no. 4, pp. 80–95, Aug. 2025.