INDAH ZEFANYA AULIA; SRI NAWATMI. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Brand Image terhadap Loyalitas Nasabah pada Bank BCA. Jurnal Ekonomi dan Pembangunan Indonesia, [S. l.], v. 4, n. 3, p. 85–101, 2026. DOI: 10.61132/jepi.v4i3.2492. Disponível em: https://journal.areai.or.id/index.php/jepi/article/view/2492. Acesso em: 30 sep. 2026.