Indah Zefanya Aulia, and Sri Nawatmi. 2026. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Brand Image Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank BCA”. Jurnal Ekonomi Dan Pembangunan Indonesia 4 (3):85-101. https://doi.org/10.61132/jepi.v4i3.2492.