Indah Zefanya Aulia, and Sri Nawatmi. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Brand Image Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank BCA”. Jurnal Ekonomi dan Pembangunan Indonesia 4, no. 3 (August 21, 2026): 85–101. Accessed September 30, 2026. https://journal.areai.or.id/index.php/jepi/article/view/2492.