Analisis Kinerja Karyawan Terhadap Pendapatan di CV. Goodspeed Coffee Bitung
DOI:
https://doi.org/10.61132/jepi.v3i1.1149Keywords:
Employee Performance, Company Revenue, Human Resource DevelopmentAbstract
This study aims to analyze the efforts made by the management of CV Goodspeed Coffee Bitung to improve employee performance and company revenue, as well as to identify the factors influencing employee performance. Additionally, this research examines the impact of employee performance on customer satisfaction and loyalty. A qualitative approach was used to gather in-depth information through interviews, observations, and documentation. The findings show that CV Goodspeed Coffee's management has implemented strategies such as setting clear work targets and conducting regular training to improve employee performance. Factors influencing employee performance include work discipline, skills, and positive attitudes. Good employee performance has been shown to have a positive impact on customer satisfaction and loyalty, which in turn increases the company's revenue. This study is expected to contribute theoretically to the development of human resource management and provide practical benefits for the company, academia, and the author for further development in the field of employee performance management.
Downloads
References
Almaududi, S., Syukri, M., & Astuti, C. P. (2021). Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Mexsicana Kota Jambi. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 6(1), 96. https://doi.org/10.33087/jmas.v6i1.233
Astuti, Y., & Meyla, D. N. (2020). Pengakuan Dan Pengukuran Pendapatan Menurut Psak No. 23 Pada Pt. Bentoro Adisandi Ivena Bukittinggi. Pareso Jurnal, 2(4), 363-372.
Aviantoro, D., Suseno, Y. D., & Widodo, U. S. (2020). Analisis Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai Pada BPPKAD Kabupaten Ponorogo Dengan Performance Appraisal Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 14.
Damayanti, K. (2022). Meningkatkan Pendapatan Ditinjau Dari Kinerja Karyawan Sebagai Dampak Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja (Studi Kasus Pada BPR Nusumma Jatim Cabang Godang Malang). Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN), 1(1), 78-91.
Edison dkk. (2020). Manajemen Dan Sumber Daya Manusia. Edisi ke dua. Bandung : Alfabeta.
Fachrezi, H & Khair, H. (2020). Pengaruh Komunikasi, Motivasi dan. Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Angkasa Pura. II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1)
Farisi, S., Irnawati, J., & Fahmi, M. (2020). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Humaniora, 4(1), 15-33.
Fernos, J., & Wipi, I. (2023). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Padang. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 3(2), 647-661.
Firmansyah, F., Isjoni, I., Asril, A., & Ibrahim, B. (2022). Peran Lembaga Adat Kampar Dalam Mempertahankan Nilai Budaya Lokal Di Kabupaten Kampar. Jurnal Pendidikan dan Konseling, 4(2), 423-430.
Liana, Y., & Denjayanti, R. N. (2022). Pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap peningkatan kinerja karyawan melalui komitmen organisasi pada UMKM (studi pada UMKM paguyuban keripik tempe sanan Kota Malang). Jurnal Manajemen Dirgantara, 15(2), 251-256.
Madiu, N. K. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pendapatan Pengusaha Konveksi di Shoping Center Manado. Maqrizi: Journal of Economics and Islamic Economics, 1(1), 30-37.
Maryati, Tri. (2021). Budaya Organisasi, Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, dan Kinerja Karyawan. Yogyakarta: UMY Press.
Nopiani, S & Rustariyuni, S. (2020). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pendapatan Pelaku UKM Di Kota Denpasar. E-Jurnal Ekonomi Pembangunan UNUD 9(3), 689–718
Pahleviannur, M. R., De Grave, A., Saputra, D. N., Mardianto, D., Hafrida, L., Bano, V. O., ... & Sinthania, D. (2022). Metodologi penelitian kualitatif. Pradina Pustaka.
Pramana, I. M. D., & Widiastini, N. M. A. (2020). Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Pemasaran Pada UD. Nyoman. Bisma: Jurnal Manajemen, 6(2), 122-131.
Pranata, D. (2020). Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Di PT Pakindo Jaya Perkasa Sidoarjo. 2.
Rahayu dkk. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan, disiplin kerja dan lingkungan kerja pada kinerja karyawan Pt Bank BCA Tbk Cabang Kalimalang Jakarta Timur. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta, 1–58.
Ramadan, S. (2021). Analisis Kinerja Karyawan Pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Rokan Hulu: Analysis Of Employee Performance At The Regional Revenue Agency Of Rokan Hulu Regency. Hirarki: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 3(3), 474-480.
Ratnasari, I., & Mahmud, A. (2020). Pengaruh Gaji dan Insentif terhadap Kinerja Karyawan bagian produksi PT. Uniplastindo Interbuana Pandaan. JAMIN: Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis, 2(2), 66-79.
Risma, G., & Arwiah, M. Y. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Pendapatan Daerah Kota Bandung. ATRABIS Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal), 8(1), 30-36.
Rivai, Veithzal. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktek. Cetakan Pertama. Jakarta: Murai Kencana.
Setyorini, W., Khotimah, S., & Rafi’, M. (2021). Pengaruh Pengetahuan Terhadap Kinerja Karyawan Cv. Master Print Pangkalan Bun. Magenta, 9(2), 45–52.
Silaen, N. R. dkk. (2021) Kinerja Karyawan. Cetakan Pe. Bandung: Widina Bhakti. Persada Bandung (Grup CV. Widina Media Utama).
Simbolon, S., & Simbolon, D. M. (2023). Analisis Pengaruh Disiplin Kerja, Kompensasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Panca Putra Gilang Mandiri Medan. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 164-174.
Sugiarti, Sri. 2020. Instrumen Penelitian Kualitatif. Publikasi Aptirmik.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta, Bandung.
Wardani, S. K., & Trisnaningsih, S. (2022). Analisis Efektivitas Penerimaan dan Kontribusi Retribusi Daerah Terhadap Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Karanganyar. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 6(2), 534-555.
Yulistiyono, Agus dkk. 2021. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cirebon : Insania.
Yusnandi, Y., Pujiati, A., & Aritonang, H. (2021). Analisis Pengaruh Disiplin Terhadap Kinerja Karyawan Airnav Indonesia di Bandara Radin Inten II Lampung. In Prosiding Seminar Nasional Ekonomi dan Bisnis, 1(1), 104-110.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Jurnal Ekonomi dan Pembangunan Indonesia
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
